О проекте
Вход
Логин Пароль  
Забыли пароль?  
Регистрация
Курсы валют:
USD ЦБ 76.4667
EUR ЦБ 90.4142
 
Погода:
+12
°C
облачно
 
Пробки:
5 
Движение плотное
13:09 / 01.12.2010

Коучинг и мифы о нем

Стоит сразу разъяснить значение ставших в последнее время модными терминов «коуч» и «коучинг». Сейчас коучами стремятся называться любые специалисты, хотя такое их самоназвание не совсем справедливо

A A A
Коучинг и мифы о нем

Коуч-услуги уже стали частью рыночной экономики и вопросы «цена-качество» и рыночная конкуренция давно затронули эту сферу. Многие люди задумываются — платить ли за коуч-интервью, а если я заплачу, то что получу за потраченные деньги? И клиент задается вопросом, что же представляют собой услуги коуча, где найти профессионалов этого дела и какую цену приемлемо за это заплатить.
Опытные коучи подтверждают, что их клиенты сами не до конца осознают смысл коучинга или представляют его кардинально неверно. Для того чтобы яснее усвоить принципы коучинга, перед потребителями следует развеять несколько мифов.

1. Нельзя гарантировать результатов коучинга, тот, кто обещает обязательный результат, обманывает вас

На самом деле, гарантии давать можно. Как врач всегда заинтересован в выздоровлении пациента, так и коучи заинтересованы в успехе своего клиента. Пять базовых принципов коучинга гласят:
— обращающиеся к коучам люди совершенно здоровы;
— человеческий потенциал безграничен, каждый человек обладает внутренними ресурсами для достижения своих целей;
— только сам человек знает все о своей ситуации, а не коуч или консультант;
— чем больше моделей поведения знакомо человеку, тем обширнее будет его выбор для выхода из различных создавшихся положений;
— для совершенствования своей жизни людям совсем не обязательна критика.

Самое плохое, что может случиться с клиентом после коучинга — ничего. Но тогда это — вина коуча, а не клиента и его некачественной работы.

Если коуч ориентирован на результат, то его достижение неизбежно. Значит, гарантии результата возможны. Естественно мы говорим о случае, когда клиент попал к профессионалу.

Если клиент заявляет, что хотел бы получить гарантии, то вполне правомерно будет их прописать для спокойствия клиента.

2. Коучу выгодно долгое сотрудничество, так он сможет заработать на клиенте больше денег

Если вам встретился такой экземпляр, то вы наткнулись на антикоуча. Время и репутация — вот чем дорожит коуч-профессионал, он ориентирован на успехи клиентов, а не на выуживание у него денег.

Но опыт также показывает, что коучинг не оказывает нужного воздействия на клиентов, которые получают его бесплатно. Так как коучинг ориентирован на результат, то перед тем, как начать работу, между коучем и клиентом заключается контракт, где прописываются: цели работы коуча — что именно получает клиент, какую проблему он хочет решить и какой цели достигнуть; даты начала и окончания работы с клиентом, период достижения успеха. За контракт выплачивается фиксированная сумма. Обычно один контракт заключается на 10 коуч-сессий, которые проводятся с периодичностью раз в неделю.

коуч3.jpg3. Коучинг — это дорого

Цена за услугу — это понятие субъективное, ведь оценивается не почасовая работа или степень внимания коуча к клиенту. Клиент покупает результат, который получает после взаимодействия с коучем. Весь вопрос заключается лишь в том, какую цену готов платить человек за успешный результат.

Стоимости услуг коучей разнятся на порядок, большое значение имеет специализация коуча и нужный клиенту результат. Некоторые коучи предпочитают фиксированную оплату, некоторые бизнес-коучи берут процент от результата.

Так как интернет пестрит предложениями коучинг-услуг, то вы всегда найдете себе вариант по карману.

Чтобы люди могли ознакомиться с коучингом, некоторые профессионалы проводят одну бесплатную сессию.

4. Тот коуч хороший, который богатый

Многие клиенты оценивают способности коуча по его материальному благосостоянию. Да, плохой коуч не будет беден, но задумайтесь: материальное положение — это не всегда результат, заработанный коучингом, деньги можно получить в наследство, у коуча может быть богатая родня и множество других вариантов. Тем более богатый коуч и цену за свои услуги назначит высокую, которая не каждому дастся легко.

Выбор коуча должен в первую очередь зависеть от его специализации, она поможет клиенту гораздо больше, чем увесистый кошелек.

Если сравнивать со спортивной сферой — не все тренеры олимпийских чемпионов сами являются чемпионами. Однако же у них получается вырастить победителя.

5. Возраст — признак опыта

Не всегда чем старше коуч, тем лучше: хорошо уметь делать свое дело можно и в 50 и в 25 лет. Так как коучинг является гибкой методикой, то обращаться за помощью нужно только к коучу, который знает специфику вашей проблемы, чтобы вы быстрее могли прийти к пониманию ситуации.

Важно скорее то, состоялся ли коуч в жизни. Если он не помог себе, то вряд ли поможет другим. Как личность, коуч должен быть цельным и сформировавшимся человеком. Уже на первой сессии вы сможете определить, подходит ли вам этот человек в качестве коуча.

коучjpg.jpg6. Коучинг основывается на психотерапии и психологии, коуч будет копаться в моем подсознании

Коучинг — принципиально иное дело, каждый человек, решивший обратиться к коучу, совершенно здоров и обладает всем необходимым для достижения поставленной цели. Коуч не занимается выискиванием причин проблемы, не собирается анализировать прошлое, поиски корня проблемы — задача других специалистов.

Коучинг поначалу был спортивной методикой, сейчас же он нацелен на движение в будущее и решение проблем. Задача коуча — получить конкретный ощутимый результат; работа коуча — поддержать клиента, ведь в решении проблем всегда необходима поддержка.

Положительный результат после работы с коучем появится обязательно. Коучинг можно сравнить с обучением катанию на лыжах. Если психоаналитик примется выяснять у клиента его чувства, когда он в детстве падал с лыж, тренер будет показывать и учить правильно дышать и стоять на лыжах, консультант — рассказывать о различных видах лыж и истории лыжного сперта, то коуч просто встанет на лыжи рядом с вами и спросит, куда вы направляетесь и как. В процессе вашего пути до конечной точки коуч будет поддерживать вас, благодаря чему его клиент будет уверен, что ему по плечу эта цель, он получит то, к чему стремится!

7. Я не хочу, чтобы меня учили жить, я сам все знаю

Коучинг является одной из наиболее эффективных методик помощи людям как раз потому, что коуч не понукает клиента как ему жить, он просто раскрывает его внутренние ресурсы. Когда клиент приходит к коучу с конкретной проблемой, то он сам знает о ней гораздо больше, чем сам коуч. Однако взаимодействуя с коучем, клиент сам обучается умению решать задачи и предотвращать появление проблем, таким образом, обучение происходит само собой.

8. Коуч научит, как правильно сделать

Коуч — не консалтинговый консультант, он не дает советов, такова политика коучинга. Максимум, коуч будет расспрашивать клиента и подталкивать его к поиску ответов на вопросы как решить проблему, ведь только клиент знает о ней все.

Клиент получает от коуча поддержку в процессе движения к намеченной цели, особенно необходимую моральную поддержку. В профессии это называется коактивным коучингом.

Профессиональный коуч не зависит ни от кого и ведет с клиентом работу на равных, он всегда подкорректирует и обсудит с клиентом план и пути продвижения к цели.

Специалисты могут дать советы, которые не всегда могут сработать в конкретном случае, при помощи коуча человек сам находит решение возникшей проблемы и воплощает его на практике опять же при поддержке коуча.

Мы надеемся, что информация, с которой вы ознакомились, расширила ваши представления о коучинге и поможет принять решение, если вам вдруг понадобится коуч.

Ирина Гольштейн 
Количество просмотров: 1354
 
A A A
Оценка материала:
(5)
Все материалы


Комментарии
inneres auge 01.12.2010 22:32:30

Цитата
для совершенствования своей жизни людям совсем не обязательна критика.
Очень мудрая мысль. Как и та, что самое худшее, что можем случиться в любом общении - это ничего.

Dominov 02.12.2010 08:55:43

Цитата
— только сам человек знает все о своей ситуации, а не коуч или консультант;
Но человек всегда субъективен и пристрастен, и склонен обманываться на свой счет. Поэтому "взгляд со стороны" более объективен и если человек готов его принять и рассмотреть, то это уже бОльшой шаг вперед в решении своих проблем и задач.

Чтобы оставить комментарии, вы должны быть авторизованы.

Логин: 
Пароль: 
 

Прокомментировать с помощью
Shablonchik.com - сайты на 1С Битрикс
 
 
 
 
Обсуждение выступления Ярослава Кабакова
01.02.2011 047
Евгений Феклистов
Алексей Дружинин (8)
_MG_3954
Гости
Семен Поляков (3)
_MG_2277
 
Rambler's Top100