Проверка Роспотребнадзора
«Не так страшен черт, как его малюют», - любила говорить моя бабушка, принимая зачеты у студентов
Студенты с испуганным видом кивали, радостно прижимали зачетку к груди и исчезали в неизвестном направлении, надеясь никогда больше с бабушкой на учебном поле не встретиться.
Став старше и столкнувшись с проверкой Роспотребнадзора, я поняла, что правила игры везде одинаковы, и немного «подучив материал» и сделав «домашнюю работу», можно получить «зачет».
Расскажу про визит представителей Роспотребнадзора к нам.
Мы — это и небольшой розничный магазин с тем же названием. Наше юрлицо существует уже четыре года — поэтому с этого года мы ждем плановых проверок от всех контролирующих организаций. Первыми приехали инспекторы из Роспотребнадзора и вручили уведомление о начале проверки под названием «Соблюдение обязательных требований в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия человека и защиты прав потребителей» с требованием предоставить в течение двух недель следующие документы:
1) все личные дела, а также свежие медицинские книжки сотрудников, общающихся с клиентами;
2) регистрационные документы на юрлицо и все, что касается его деятельности (перерегистрация, коды ОКВЭД, устав, приказ о назначении генерального директора и т.д.);
3) в магазине должен быть оборудован «Уголок защиты прав потребителя», зарегистрированная и прошитая «Книга жалоб и предложений», список вышестоящих организаций типа Управы и Роспотребнадзора, Закон о защите прав потребителя;
4) договор на вывоз мусора и ТБО;
5) договор на вывоз и утилизацию энергосберегающих ртутьсодержащих ламп;
6) сертификаты и лицензии на продаваемые изделия.
Документы, которые нам нужны из-за расположения в подвале жилого дома:
7) договор с СЭС о контроле и обработке помещения специальными средствами от грызунов и тараканов;
8) журнал учета проверок и специальных мероприятий, зарегистрированный в СЭС;
9) акты о последней обработке помещения с печатью СЭС;
10) средство для борьбы с грызунами и насекомыми, прошедшее обязательную сертификацию на возможность использования в детских учреждениях.
Часть документов у нас была, а о некоторых вещах мы даже не задумывались: например о вывозе энергосберегающих лампочек. Оказывается, они содержат ртуть и их необходимо утилизовать в специальном учреждении, имеющем лицензию.
Нам порекомендовали компанию, которая занимается утилизацией ртутьсодержащих вещей и за 2000 рублей мы заключили договор на 1 год и утилизацию в течение этого года
Также из-за нахождения в подвале жилого дома нам нужен был договор с СЭС и их заключение об отсутствии у нас тараканов и крыс. Учитывая, что ни крыс, ни тараканов у нас нет — мы даже как-то раньше и не задумывались об их уничтожении, но правила есть правила — обратились в наш районный СЭС — и за 15 000 рублей нам дали весь пакет документов, включая литр жидкости для самостоятельной обработки помещения.
Разложили все документы по порядку — у нас получились две толстенные папки, и еще три огромнейших папки с сертификатами, которые два инспектора из Роспотребнадзора и проверили самым тщательным образом через две недели.
Проверка происходила таким образом: около 40 минут они проверяли все документы, переписывали себе в папку данные медицинских книжек и потом пошли проверять игрушки в торговый зал и вывески на дверях и на улице.
По итогам проверки вынесли следующее предписание:
— на нескольких игрушках не было информации о производителе;
— на линолеуме есть трещины, надо заклеить;
— оборудовать шкаф для отдельного хранения интернет-заказов в кабинете;
— в связи с эпидемией гриппа в Москве надо держать одноразовые маски для посетителей и обрабатывать помещение дезинфицирующим раствором;
— на вывеске не указан юридический адрес.
На генерального директора в моем лице был наложен штраф в размере 3 000 рублей, который я обязана оплатить в течение одного месяца с момента выставления.
Устранить недостатки мы обязаны в течение двух месяцев со дня проверки.
Очень строго проверяли медицинские книжки, договор аренды и книгу жалоб и предложений. Сверяли даты, подписи генеральных директоров, записи управы. Все остальное смотрели более спокойно, но тоже достаточно тщательно.
Гоняли нас по сертификатам и поставщикам, смотрели даты окончания сертификатов, товарный вид упаковки, игрушки для малышей — к ним предъявляются особенно строгие требования.
Сами инспекторы — две молодые женщины — по пустякам не придирались, подсказали нам, как лучше делать на будущее. В целом, ощущение от проверки осталось, как от поступления в институт: выучены все билеты, что-то подзабыто, но проходной балл набрали!
, эксперт Brainity
| Оценка материала: | (1) |
На данный момент нет комментария к этому материалу.