Разрешите отрекомендоваться!

Рекомендательное письмо — один из важных инструментов, помогающих соискателю представить себя как личность и как профессионала потенциальному работодателю

За рубежом практика рекомендательных писем весьма распространена, а вот в отечественной бизнес-культуре больше востребовано получение информации о кандидате при помощи личных контактов.

В нашей компании принято брать на каждого кандидата два «референса». Мы всегда стараемся звонить людям даже при наличии рекомендательного письма, чтобы проинтервьюировать того, кто эти письма подписывал. Заранее подготовленные характеристики не всегда отвечают на нужные вопросы, и порой трудно оценить все качества соискателя.

Поэтому существует формальная система интервью, ориентированная как раз на рекомендодателя. Из вопросов, которые мы ему задаем, складывается достаточно четкое представление обо всех плюсах и минусах интересующего нас человека. Хороший рекрутер обладает необходимой компетенцией, чтобы «раскрутить» собеседника на откровенный разговор. И часто, даже если он настроен сказать только хорошее о человеке, оценка в конечном итоге получается более объективной и честной.

Объектом для получения информации о кандидате чаще всего выступают руководитель, подчиненный или коллега по совместной работе. По закону работодатель имеет право брать официальные рекомендации только от тех лиц, которые будут указаны самим соискателем. Хотя, конечно, репутация человека складывается из гораздо большего числа отзывов, особенно, если он ― достаточно известное лицо на своем рынке. И на них консультанты тоже обращают внимание.

Никто, конечно, не будет привлекать в качестве рекомендодателя, например, начальника, с которым в процессе работы возникали конфликты, но и для рекрутера не имеет особого смысла общаться с таким человеком, поскольку оценка изначально будет субъективной, пристрастной.

Резюмируя, можно сказать, что рекомендация, особенно личная, ― действительно хороший способ многое узнать о человеке. Один из любимых вопросов всех консультантов: а вы бы наняли его снова? Если ответ утвердительный ― значит, скорее всего, перед вами человек стоящий.

Екатерина Горохова, эксперт Brainity