Психологический коучинг коллектива: квалификационные типы

Руководитель бизнеса как лицо, ответственное за выполнение работы, ее качество и объем, а также во многом – за психологический комфорт коллектива, должен знать возможности и способности любого своего подчиненного

Действительно, знать потенциал каждого сотрудника своей фирмы и уметь использовать его с наибольшей эффективностью — это, пожалуй, лучший путь к достижению успеха в бизнесе.

Психологическое сопровождение, или коучинг, рабочего коллектива на сегодняший день — самое действенное средство для решения этих задач, поиска способов эффективного использования талантов и способностей работников.

Коуч-сопровождение основывается на четырех принципах.

Принцип 1. Принцип "фейерверка"	Раскрой себя!
	Все сотрудники – звезды, маленькие и большие, одинаково красивые. Каждая звездочка выбирает свой путь полета: у одних он длинный, у других… Главное – это хотеть сиять

Принцип 2. Принцип "весов"	Найди себя! Твой выбор - твои возможности!
	Важно быть самостоятельным в этом мире. Весы/качели – это символ постоянного поиска, стремление выработать свою точку зрения, умение сделать правильный выбор

Принцип 3. Принцип "рейтинга"	Планируй! Пробуй! Побеждай!
	У каждого своя программа развития. Каждый выбирает путь движения к успеху по силам и проявляет себя в разных жизненных ситуациях

Принцип 4. Принцип "успеха"	Реализуй себя!
	Главное - почувствовать вкус победы и успеха! Психолог (коуч/руководитель) – равноправный партнер и консультант, который учитывает интересы сотрудника, индивидуальные способности и потребности

Что делает психолог, работая с коллективом? Одной из основных задач, которые он должен решить — это с помощью различных несложных, таких как анализ сильных и слабых сторон человека, методик определить его квалификационный тип личности.

Так, в психологии различают четыре квалификационных типа: «ученый», «руководитель», «бизнесмен» и «мастер», отличающихся друг от друга задачами в жизни. Каждый из нас обладает признаками всех четырех типов в разных процентных соотношениях, и узнать, какой из них преобладает, является одной важных задач, прежде всего для руководителя. Зная это, можно понять причину, почему каждый конкретный человек в разных ситуациях действует так, а не иначе, и почему работу он выполняет хуже или лучше других.

Объясним на примере, как люди разных типов выполняют одну и ту же задачу, поставленную перед ними — рытье канавы. Работник-«ученый», например, для того, чтобы упростить работу, сначала проанализирует ситуацию. Человек с квалификационным типом «руководитель» постарается организовать выполнение задания среди своих подчиненных. «Бизнесмен» тоже поручит работу исполнителям, постаравшись при этом дать им какой-то стимул. Ну а добросовестный и старательный «мастер» все сделает сам.

Но этот пример довольно отвлеченный, поэтому приведем еще один, знакомый большинству — герои сериала «Моя прекрасная няня». Квалификационный тип Вики — «руководитель»: никто в доме Шаталина ничего не может сделать без нее, и все вверх дном переворачивается, когда няня заводит свой очередной роман и отвлекается от работы. Ксюша, младшая дочка хозяина дома, любит анализировать ситуации с психологом и делать глубокие выводы; она — «ученый». Свой истинный тип «бизнесмен» Константин вынужден «скрывать» под маской «мастера», потому что он - дворецкий Шаталина и должен уметь все. Но как он радуется, когда ему удается что-то продать!

Вот так и работник, получая задания, соответствующие его «первоприроде», будет выполнять их с радостью, а руководитель, правильно используя потенциал подчиненного, получит отличное качество работы.

Ольга Шпак, эксперт Brainity