Целеустремленность - ключ к успешной карьере
Недавно исследователи популярного Интернет-портала провели опрос, по итогам которого 320 человек из 1000 признали целеустремленность одним из самых главных качеств, которые помогают добиться успеха в карьере. И гость нашей рубрики «КАРЬЕРА», Михаил Мордасов, абсолютно с ними согласен.
Михаил Мордасов в свои 24 года — директор по развитию «Объединенной компании Город». Наш герой прошел путь от самых низов до верхушки карьерной лестницы за 4 года. Казалось бы, четыре года — совсем небольшой срок, но за эти годы он прошел через многое и очень многое понял.
Михаил пришел в «Объединенную компанию Город» на должность помощника юриста в начале 2006 года, сразу после окончания колледжа, где он выучился на юриста. Но у него на тот момент уже имелся кое-какой опыт работы, т. к. на протяжении нескольких лет учебы Михаил параллельно работал администратором в клубе игровых автоматов. Работа была не самая легкая, посетители встречались разные, и пришлось некоторое время привыкать к «сложным» клиентам. Но ещё тогда Михаил для себя решил: «Каким бы ни был клиент — он заслуживает лучшего обслуживания». И делал все для того, чтобы гости клуба чувствами себя максимально комфортно. Вскоре Миша стал лучшим администратором: клиенты старались взаимодействовать только с ним, доверяя ему и всячески выражая свою благодарность за вежливость, терпеливость и умение виртуозно регулировать кризисные ситуации.
По окончанию колледжа наш герой решил начать работу по специальности. Хотя молодой человек прекрасно понимал, что бросается в омут с головой — будучи вчерашним выпускником, сложно найти работу. Кроме того, зарплата ожидалась примерно в 5 раз (!) меньше той, что он получал в качестве администратора зала игровых автоматов. Но Михаил четко знал, что получение профессионального опыта в будущем принесет плоды. Так он начал свою карьеру в компании, предоставляющей юридические услуги в сфере недвижимости — без опыта, но с неимоверным стремлением учиться новому и добиваться результатов. «Менеджер по персоналу на первом же собеседовании объявила, что карьерный, профессиональный рост предусматривается, но все зависит от качеств и „талантов“ самого сотрудника, — вспоминает Михаил. — В какой-то момент, когда зарплата оставалась все такой же мизерной, а обязанности больше походили на должность курьера, я задумался о том, чтобы уволиться. Но что-то заставило меня остаться; не знаю, может быть, это была преданность компании или дружеские отношения с коллективом, а может быть — мое природное упрямство».
Спустя 2 года Михаила повысили до заместителя руководителя договорного отдела. Он начал проводить обучение новых специалистов и адаптировать «новичков» к работе. Ещё через 9 месяцев его повысили до руководителя этого отдела. Михаилу даже пришлось заново подбирать людей в свой отдел. Поначалу было тяжело входить в роль руководителя, было непонятно, какую стратегию управления применять в отношениях с подчиненными.
За год работы на руководящей должности Михаил успел испробовать три различные стратегии. Сначала он решил, что хороший начальник — это хороший друг. Но такая стратегия управления обернулась «расхолаживанием» коллектива. В итоге, пришлось перенабирать отдел развития заново. В этом момент Михаил настолько разочаровался и разуверился в своих силах, что захотел уйти из фирмы во второй раз. Перед Мишей как никогда остро встал вопрос: продолжать бороться, или уходить? И однажды вечером, когда уже никого не осталось на работе, Михаил вдруг понял — он не сдастся, он будет бороться до тех пор, пока не достигнет цели. Наутро менеджер по персоналу получала письмо от Михаила, отправленное ещё с вечера: «Заявка на поиск сотрудников. Количество — 5 человек. Отдел: договорной».
Теперь Михаил решил быть жестким и требовательным начальником, чтобы не повторилась прошлая история. Но через недолгое время он понял, что и эта стратегия не работает: результата нет. Снова разочарование, апатия, боль. И выбор: остаться и уйти? Перед молодым руководителем стоял вопрос: если он будет бороться, сколько ещё попыток надо сделать? В этот момент Михаил вспомнил, как когда-то на собеседовании он охарактеризовал себя, как человек, который добивается результата, даже когда руки опускаются. Вспомнил свои слова, что к успеху есть много путей, и дороги к ним разные. «Стоит пробовать разные пути и решить для себя, что важнее — результат, или собственная жалость к себе».
Так, Михаил снова взялся за работу. Он выбрал комбинированный стиль управления и решил тщательнее подбирать соискателей, пусть времени на поиск уйдет больше. Сейчас его отдел — один из лучших. Более того, недавно его назначили на должность директора по развитию. Но кто знает, как обернулась бы жизнь, если бы он опустил руки? Ведь что такое целеустремленность? Это способность помнить о намеченных планах, умение преодолевать возникшие препятствия и не опускать руки, встречаясь с трудностями.
| Оценка материала: | (1) | (15) |
