О проекте
Вход
Логин Пароль  
Забыли пароль?  
Регистрация
Курсы валют:
USD ЦБ 73.5453
EUR ЦБ 89.2546
 
Погода:
-20
°C
облачно
 
Пробки:
1 
На дорогах свободно
15:22 / 08.06.2010

Коучинг: вопросы, ведущие к цели

Коучинг как новый метод раскрытия потенциала человека для получения максимальных результатов появился в США в 70-х годах прошлого века. Американские тренеры убедились: такой способ подготовки спортсменов быстрее приводит к победам и новым рекордам.

A A A
Коучинг: вопросы, ведущие к цели

Название «коуч», то есть «тренер», закрепилось за специалистами, помогающими находить оптимальные решения, хотя сфера применения коучинга давно перешагнула рамки спорта и охватила практически все проявления жизни человека.

Популярность коучинга растет не только в США, где, по некоторым данным, работает уже более 100 тысяч коучей. В Германии, например, этих востребованных специалистов готовят более чем в 300 образовательных центрах, причем наряду с частными появляются и государственные курсы коучинга. В России новый метод еще не стал общеизвестным, но явно набирает силу.

Что такое коучинг?

Если говорить в двух словах, не вдаваясь в сложности различных определений, это метод помощи человеку в решении его задач или проблем. Отличительная особенность метода — коуч только задает вопросы, клиент сам ищет на них ответы. Одна из ключевых установок коучинга: каждый человек обладает всеми необходимыми знаниями, чтобы решить все свои проблемы, нужно только помочь ему вовремя обнаружить эти знания и применить. Так что задача коуча — задавать правильные вопросы, чтобы направить мысль в продуктивное русло. А мысли, опыт, все решения человека принадлежат только ему. Ну а свои собственные решения воплощать в жизнь легче и приятнее, чем чужие подсказки, верно?

С помощью коучинга можно быстрее покорять новые вершины в самых разных сферах жизни, от бизнеса до личных отношений, познавать богатства своего внутреннего мира. Если Вы в чем-то сомневаетесь, не уверены в выборе, ощущаете себя в «тупике» или хотите быстрее приближаться к заветной цели — возможно, Вам пора обратиться именно к коучу.

«Здравствуйте, я на коуч-сессию!»

Чтобы визит к коучу принес Вам максимум пользы, рекомендуем следовать нескольким простым правилам.
1. Четкая постановка вопроса. Забудьте о стереотипах посещения врачей, которые сами все рентгеном просветят, диагноз поставят и таблетки выпишут. Расплывчатые жалобы из серии «что-то не ладится, помогите!» здесь не пройдут. Иначе коучу придется потратить половину времени на уточнение, чего же Вы, собственно, хотите, а ведь это Ваше время! Постарайтесь заранее продумать свой вопрос: в чем состоит задача или проблема, какой результат Вы хотите получить. Например, неправильный вариант: «Я не умею работать с клиентами!». Правильный вариант: «Я хочу научиться сохранять спокойствие и правильно общаться даже с самыми сложными клиентами», или хотя бы «Я хочу понять, в чем причина постоянных проблем при работе с клиентами, и как ее устранить».

2. Ответственность и активность. Постарайтесь как можно более точно и полно отвечать на все вопросы коуча, ведь это Ваша ситуация, Вы хотите найти решение. Даже если задан неожиданный вопрос, ответом «не знаю», «никогда об этом не думал» Вы делу не поможете. Не думали — так для этого и коуч-сессия, чтобы начать думать в новом направлении и найти новое решение. Не стоит просить коуча рассказать, что же Вам делать. Если хочется выговориться и «поплакаться в жилетку» — лучше идите к другу, если нужны готовые решения и советы — к консультанту. А на коуч-сессии ум должен быть активен, самостоятельно искать наилучшие решения, именно это приблизит Вас к успеху. 

3. Искренность. Тут подробные комментарии излишни. Приукрашивая ситуацию, Вы не сможете решить реальную проблему. Говорите все не «как должно было бы быть», а «как есть». 

4. Умение видеть результаты. Коуч, скорее всего, предложит Вам подвести итоги коуч-сессии. Постарайтесь четко сформулировать, что нового Вы поняли, какие решения приняли. Иногда клиенту начинает казаться, что «все так просто, я ведь все это знал, и как я сам до этого не додумался?» Это нормально, благодаря вопросам «паззлы» уже известной Вам ранее информации наконец сложились в «картинку». 

5. Доверие. Без него сложно быть искренним и открытым. Конечно, начальное доверие возникает еще на этапе поиска, если Вам рекомендовали обратиться к этому коучу друзья, или Вы оценили его профессионализм по сертификатам и первому приятному впечатлению. Кстати, лучше не просто посмотреть на документ, а узнать, что за ним стоит: вряд ли на трехдневных курсах коучинга готовят суперклассных специалистов, а вот серьезное долгосрочное обучение вызывает уважение. В процессе работы, конечно же, доверие будет расти, если Вы чувствуете пользу каждой новой коуч-сессии и снова обращаетесь за помощью. Даже если вопрос сложный, должны быть видны какие-то промежуточные результаты. Если их нет — задумайтесь, не пора ли обратиться к другому специалисту.

Станислава Лесная 
Количество просмотров: 1933
 
A A A
Оценка материала:
(1)
Все материалы


Комментарии

Чтобы оставить комментарии, вы должны быть авторизованы.

Логин: 
Пароль: 
 

Прокомментировать с помощью
Shablonchik.com - сайты на 1С Битрикс
 
 
 
 
Людмила Тараканова и Дарья Волкова
_MG_2156
Алексей Кекулов
гости 11
Гости мероприятия
Яна Фёдорова  главный редактор Branity.ru
Инна Гуляева
Гости дискуссии (11)
 
Rambler's Top100